Politique de confidentialité et protection des données



La présente politique de confidentialité énonce la manière dont la société Groupe Arcante utilise et protège les informations que vous lui confiez. La société Groupe Arcante s'engage à respecter vos données personnelles et à en assurer la protection. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier, nous pouvons garantir que celles-ci seront exclusivement utilisées conformément à la présente déclaration de confidentialité.

1. Les informations que nous recueillons

Nous pourrions recueillir les informations suivantes : nom, prénom, fonction, nom de la société, coordonnées téléphoniques, adresse postale et adresse email. La société Groupe Arcante utilise les données qu’elle collecte pour tenir des registres en interne, pour vous contacter afin de discuter de votre intérêt pour notre Groupe, pour vous envoyer des messages sur nos offres, nos évènements ou d’autres informations que vous pourriez trouver intéressantes, soit par email, par téléphone ou courrier postal. Ponctuellement, nous pourrions utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’étude de marché et étude qualitative afin d’améliorer nos produits et services.

2. Sécurité

Nous nous engageons à nous assurer que vos informations soient mises en sécurité. Afin d'empêcher toute divulgation ou accès non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion adaptées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons.Nos serveurs sont hébergés dans un environnement sécurisé qui utilise un FireWall (pare-feu) et d’autres technologies avancées pour empêcher les interférences ou l’accès par des intrus.

3. Protection des données personnelles

En conformité avec les dispositions de la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement automatisé des données nominatives réalisé à partir de ce site web fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). Les informations nominatives concernant l'utilisateur sont à usage interne de la société Groupe Arcante. En aucun cas, la société Groupe Arcante ne les divulguera à des tiers à des fins de publicité ou de promotion. L'utilisateur est toutefois informé que, conformément à l'article 27 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, les réponses données aux formulaires éventuellement présents sur le site, notamment permettant à l'utilisateur d'y déposer ses coordonnées pour recevoir de la documentation ou télécharger des brochures, pourront être exploitées par la société Groupe Arcante, et qu'il dispose d'un droit d'accès et de rectification portant sur ces données en écrivant à : Groupe Arcante 101, rue de l'abbé Bonpain - 59700 - Marcq-en-Baroeul ou par le biais d'un courrier électronique dans la section Contact.

4. Cookies

En vue d’adapter le site internet aux demandes de nos visiteurs, nous mesurons le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que l'activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour. Google Analytics est l'outil de statistiques utilisé sur ce site, il est susceptible de générer les cookies suivants :

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4. Contrôles des informations personnelles

Vous pourriez choisir de limiter la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes :

  • si l'on vous demande de remplir un formulaire sur le site Web, cherchez la case à cocher pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct.
  • vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous adressant un courrier ou par le biais d'un courrier électronique dans la section Contact

Nous ne vendrons, ne distribuerons ou ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tiers sauf si nous avons votre autorisation ou si la loi nous y oblige. Vous pouvez demander les détails des informations personnelles que nous détenons sur vous, en vertu du règlement européen sur les données personnelles (GDPR du 14 avril 2016). Si vous souhaitez obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous, veuillez écrire à Délégué à la Protection des Données, Groupe Arcante, 101 rue de l’abbé Bonpain, 59700 Marcq en Baroeul. Vous avez la possibilité de nous demander la suppression de vos données personnelles que vous jugez inappropriées, hors de propos ou non pertinentes. Veuillez alors nous adresser un email dans la section Contact ou nous écrire à l’adresse postale ci-dessus. Nous traiterons rapidement votre demande.


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